Wissenswertes zum PHYWE-Internet Auftritt
Interessantes, Wichtiges, Informatives
Neues Design, neue Inhalte, stets aktuell
Für den Start unserer neuen Internetpräsenz am 14.09.2009 haben wir die Oberfläche unseres Online-Auftrittes gründlich überarbeitet. Dabei haben wir viel Wert auf eine einfache, intuitive Bedienerführung gelegt:
- Sie finden auf jeder Seite links die normale Navigation für das Bewegen durch unseren Internetauftritt.
- Auf der rechten Seite haben wir für Sie kontextabhängig zusätzliche Informationen bereitgestellt.
- So haben Sie stets Zugriff auf zum Thema passende Dokumente (zum Download),
- können direkt zu verwandten Themen auf unserer Internetseite springen (ohne den Umweg über die Navigationsleiste zu gehen)
- und finden immer den richtigen Ansprechpartner direkt auf der Seite, passend zum jeweiligem Thema.
Außerdem haben wir unser Informationsangebot erheblich erweitert. Entdecken Sie die neuen Möglichkeiten!
| PHYWE-Produkte suchen |
PHYWE-Produkte kaufen |
Registrierung bei PHYWE |
Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht |
Natürlich erweitern wir ständig das Angebot, optimieren die Inhalte und die Bedienerführung und arbeiten mit Nachdruck daran, Sie zukünftig noch besser fundiert über PHYWE und naturwissenschaftliche Ausbildung informieren zu können.
Der neue Internetauftritt der PHYWE Systeme GmbH & Co KG verwendet die neuesten Internettechnologien, um Ihnen schnell, ansprechend und sicher alle gewünschten Informationen zu unserem Unternehmen bereitstellen zu können. Der Internetauftritt ist optimiert für die neuesten Browsergenerationen. Es kann vorkommen, dass ältere Browser verschiedene Features des neuen Internetauftrittes nicht unterstützen. Der neue PHYWE-Internetauftritt wird beispielsweise nicht vom Internet Explorer 6 unterstützt.
Bitte verwenden Sie einen möglichst aktuellen Browser, um im Internet zu surfen! Das ist nicht nur für die Darstellung unseres Internetauftrittes besser, sondern auch im Sinne eines schnellen und - vor allem - sicheren Surfens im Internet.
Produktsuche: Einfach, intuitiv und mit wirksamer Suche
Um Ihre Produkte zielgenau und sicher zu finden, ermöglicht Ihnen unser Webshop ein übersichtliches Navigieren durch klare Kategorien. Sie finden die Hauptnavigation auf der linken Seite. Folgen Sie der Menüführung bis zu Ihrem erwünschten Produkt! Sollten Sie direkt nach einem Produkt suchen wollen, finden Sie auf der rechten Seite über der Navigation das Produktsuchfeld. Wenn Sie Ihre Suche eingrenzen möchten, gelangen Sie über den oberen Link erweiterte Suche (ganz oben rechts, neben dem bunten Würfel) zur Produktdetailsuche. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Suche zu filtern. Diese Filtereinstellungen müssen von Ihnen bei jedem Suchvorgang neu definiert werden. Ebenfalls können Sie über das Suchfeld unsere Inhaltsseiten durchsuchen.
Produktübersicht
In der Produktübersicht erhalten Sie einen genauen Überblick der Produkte, die in der von Ihnen gewählten Kategorie zur Verfügung stehen. Jedes Produkt kann sofort in den Warenkorb gelegt werden und/ oder in einer Detailansicht geöffnet werden.
Produkt
In der Detailansicht Ihres ausgewählten Produkts erhalten Sie alle Informationen und Details. Von hier können Sie das Produkt ebenfalls direkt in den Warenkorb legen. Aus der Detailansicht gelangen Sie durch das Klicken auf den Button „zurück zur übergeordneten Listenansicht" wieder zurück. Beachten Sie die beschriebenen Funktionen des Artikels sowie die Beschreibung Ihrer Vorteile! Durch die technischen Daten erhalten Sie in kürzester Zeit einen genauen Überblick.
PHYWE-Produkte online kaufen
Die Bestellung von Artikeln erfolgt in drei Schritten:
- Warenkorb mit Produkten füllen
- Persönliche Daten erfassen bzw. (wenn bereits angemeldet) vervollständigen
- Bestellung abschicken
Sie haben jederzeit Ihren Warenkorb auf der rechten Seite im Blick. Sollten Sie Ihren Warenkorb fertig bestückt haben, können Sie Ihre Bestellung abschließen. Klicken Sie auf Warenkorb, um die Gesamtansicht Ihres Einkaufs zu erhalten! Prüfen Sie Ihre Artikel und die Menge genau! Sollte sich ein Fehler eingeschlichen haben, in der Art des Artikels und/ oder in der Menge des Artikels, haben Sie in der Übersicht die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern.
Wenn Sie Ihre Menge ändern, bestätigen Sie Ihre Eingabe mit dem Aktualisieren-Link. Mit der kleinen Grafik (Mülleimer) zwischen der Menge und dem Artikel können Sie den Artikel aus der Liste entfernen. Wenn Sie einen Artikel wieder hinzufügen wollen, können Sie einfach wieder in eine Kategorie gehen oder einen Artikel über die Produktsuche suchen.
Die Artikel bleiben in Ihrem Warenkorb bis zum Abschluss Ihrer Bestellung. Sollten Sie vergessen haben, sich über das Login anzumelden und Sie schon Produkte im Warenkorb haben, so können Sie sich jederzeit während der Zusammenstellung Ihrer Artikel einloggen. Die Produkte bleiben auch nach dem Login in Ihrem Warenkorb.
Den Warenkorb können Sie jederzeit ausdrucken. Einen entsprechenden Button finden Sie auf der rechten Seite Ihres Warenkorbs. Drucken Sie den Warenkorb über die Druckfunktion aus!
Die Artikel bleiben so lange im Warenkorb, bis sie von dort entfernt werden oder Sie eine Bestellung auslösen. Auch nach dem Logout bleiben Ihre gespeicherten Artikel erhalten und stehen nach einem erneuten Login wieder zur Verfügung.
Wenn Ihr Warenkorb komplett ist, kann es weiter gehen. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Daten ein. Sollten Sie sich vorher eingeloggt haben, ist das Datenfeld bereits automatisch mit Ihren Daten belegt. Beachten Sie, dass alle Daten vollständig ausgefüllt sind! Pflichtfelder sind mit einem Sternchen markiert. Die Bestellung kann nun abgeschickt werden. Sie erhalten eine E-Mail, in der Ihre Bestelldaten noch einmal zusammengefasst sind.
Ihr individuelles Angebot für PHYWE-Artikel
Artikel, die in Ihrem Warenkorb liegen, können Sie sich als Kostenvoranschlag ausdrucken. Die Website stellt Ihnen eine Druckfunktion zur Verfügung, welche Sie in der Übersicht (rechte Seite) Ihres Warenkorbs finden.
Angebote für Ihre individuellen Zusammenstellungen unter Einbeziehung zu vereinbarender Sonder-Konditionen erhalten Sie in unserer Angebots-Abteilung.
Wie registriere ich mich?
Sie haben mehrere Möglichkeiten, sich auf unserem Internetauftritt zu registrieren. Sie können sich vor dem Einkauf bei uns über den rechten Login-Button direkt registrieren. Links neben den Loginfeldern für bereits registrierte Nutzer finden Sie das Feld Persönliches Konto einrichten. Auf der Folgeseite geben Sie nun Ihre Daten ein und können Ihre Registrierung abschließen. Achten Sie bitte auf die Vollständigkeit der Pflichtfelder! Nach der Schnellregistrierung können Sie Kataloge und Informationen anfordern, im Webshop einkaufen und haben Zugriff auf das erweiterte Informationsangebot. Ebenfalls können Sie sich vor anderen Aktionen, wie z. B. der Katalogbestellung oder Informationsanforderung registrieren.
Sie sind nach der Registrierung sofort angemeldet. Ihr Zugang muss nicht extra freigeschaltet werden. Alle erweiterten Funktionen der Internetseite stehen sofort nach der Registrierung zur Verfügung.
Wie logge ich mich ein?
Um sich auf der Website anzumelden, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Dieses erstellen Sie, indem Sie sich registrieren. Auf der rechten Seite der Website steht Ihnen der Login-Button zur Verfügung. Hier gelangen Sie zu der Eingabe Ihres Benutzernamens und der Passwortabfrage. Wenn Sie Ihre richtigen Daten eingegeben haben, bestätigt Ihnen das System, dass Sie sich eingeloggt haben.
Der Benutzername ist grundsätzlich Ihre E-Mail Adresse. Ihr Passwort können Sie bei der Registrierung selbst frei wählen.
Warum sollte ich mich registrieren?
Ihre Registrierung ist kostenlos. Ihre Daten dienen ausschließlich der komfortablen Bestellabwicklung und für die Kommunikation mit Ihnen (bspw. Anfragen, Kataloganforderungen). Sollten Sie Ihre Waren öfter über unserem Onlineshop beziehen wollen, so müssen Sie Ihre Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben. Hinzu kommt der Ausschluss einer fehlerhaften Eingabe bei wiederholten Bestellungen. Nach dem Login kann Ihre Bestellung/ sonst. Aufträge oder Anfragen schneller abgewickelt werden. Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. PHYWE versichert, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden.
Widerrufsrecht für Verbraucher*
Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht
Gemäß § 312d (BGB) Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
PHYWE Systeme GmbH & Co KG, Robert-Bosch-Breite 10, 37079 Göttingen
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
*Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.